Bei Super Proteins sind wir bestrebt, Ihnen die höchste Qualität an pflanzlichen Proteinprodukten anzubieten. Aufgrund der Beschaffenheit unserer Produkte, wie Lebensmittel und Lebensmittel, bieten wir keine Rückerstattungen für Käufe an.
Europäische Union 14-tägige Widerrufsfrist:
Ungeachtet des Vorstehenden, wenn die Ware in die Europäische Union versandt wird, haben Sie das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen aus beliebigen Gründen und ohne Angabe von Gründen zu stornieren oder zurückzugeben. Ihr Artikel muss sich in demselben Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben, ungetragen oder unbenutzt, mit Etiketten und in der Originalverpackung. Sie benötigen auch den Beleg oder den Kaufnachweis.
Geöffnete Verpackungen können nicht zurückgegeben werden und es kann kein Geld zurückerstattet werden.
Umtausch bei beschädigten oder defekten Produkten:
Wenn Sie ein beschädigtes oder defektes Produkt erhalten, sind wir hier, um Ihnen zu helfen. Bitte kontaktieren Sie unser Kundenserviceteam unter support@superproteins.co oder +358407729826 innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung. Wir werden mit Ihnen zusammenarbeiten, um das Problem zu lösen und eine angemessene Lösung bereitzustellen. Bitte fügen Sie Fotos des beschädigten oder defekten Produkts in Ihrer Kommunikation mit unserem Team bei.
Bestelländerungen:
Sobald eine Bestellung aufgegeben wurde, wird sie in unser Verarbeitungssystem aufgenommen und kann vor dem Versand des Pakets geändert werden. Wir empfehlen Ihnen, Ihre Bestellung sorgfältig zu überprüfen, bevor Sie den Kauf abschließen.
Adressgenauigkeit:
Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse korrekt und vollständig ist. Wir sind nicht verantwortlich für Bestellungen, die an falsche oder unvollständige Adressen geliefert werden, die vom Kunden angegeben wurden.
Verlorene oder gestohlene Pakete:
Sobald das Paket als an die angegebene Adresse zugestellt bestätigt wurde, übernehmen wir keine Verantwortung für verlorene oder gestohlene Pakete.
Kontaktieren Sie uns:
Bei Fragen oder Bedenken bezüglich Ihrer Bestellung zögern Sie nicht, unser Kundenserviceteam unter support@superproteins.co oder +358407729826 zu kontaktieren. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen und sicherzustellen, dass Sie ein positives Einkaufserlebnis haben.
Vielen Dank, dass Sie sich für Super Proteins als Ihre pflanzliche Proteinquelle entschieden haben. Wir schätzen Ihr Verständnis unserer Rückerstattungsrichtlinie in Bezug auf die besondere Beschaffenheit unserer Produkte. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig, und wir sind bestrebt, Ihnen außergewöhnliche Produkte und Dienstleistungen zu bieten.