Viimeksi päivitetty: 1. syyskuuta 2023.

Tämä tietosuojakäytäntö kuvaa, miten Super Proteins (“Sivusto”, “me”, “meidän” tai “meille”) kerää, käyttää ja luovuttaa henkilötietojasi, kun vierailet, käytät palvelujamme tai teet ostoksia osoitteessa superproteins.co (”Sivusto”) tai muuten kommunikoit kanssamme (yhdessä ”Palvelut”). Tässä tietosuojakäytännössä ”sinä” ja ”sinun” viittaavat sinuun Palvelujen käyttäjänä, olitpa asiakas, verkkosivuston kävijä tai muu henkilö, jonka tietoja olemme keränneet tämän tietosuojakäytännön mukaisesti.

Lue tämä tietosuojakäytäntö huolellisesti. Käyttämällä ja käyttämällä mitä tahansa Palveluja hyväksyt tietojesi keräämisen, käyttämisen ja luovuttamisen tässä tietosuojakäytännössä kuvatulla tavalla. Jos et hyväksy tätä tietosuojakäytäntöä, älä käytä tai käytä mitään Palveluja.

Muutokset tähän tietosuojakäytäntöön

Saatamme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä ajoittain, mukaan lukien käytäntöjemme muutosten tai muiden toiminnallisten, oikeudellisten tai sääntelyyn liittyvien syiden takia. Julkaisemme tarkistetun tietosuojakäytännön Sivustolla, päivitämme “Viimeksi päivitetty” -päivämäärän ja teemme muut tarvittavat toimenpiteet sovellettavan lain mukaisesti.

Miten keräämme ja käytämme henkilötietojasi

Tarjotaksemme Palveluja, keräämme ja olemme keränneet viimeisen 12 kuukauden aikana henkilötietoja sinusta useista eri lähteistä, kuten alla on esitetty. Keräämämme ja käyttämämme tiedot vaihtelevat sen mukaan, miten olet vuorovaikutuksessa kanssamme.

Alla esitettyjen erityisten käyttötarkoitusten lisäksi saatamme käyttää keräämiämme tietoja viestiäksemme kanssasi, tarjotaksemme Palveluja, noudattaaksemme sovellettavia lakisääteisiä velvoitteita, pannaksemme täytäntöön sovellettavat palveluehdot ja suojataksemme tai puolustaaksemme Palveluja, oikeuksiamme ja käyttäjiemme tai muiden oikeuksia.

Keräämämme henkilötiedot

Keräämiemme henkilötietojen tyypit riippuvat siitä, miten olet vuorovaikutuksessa Sivustomme kanssa ja käytät Palveluja. Kun käytämme termiä “henkilötiedot”, viittaamme tietoihin, jotka tunnistavat, liittyvät tai kuvaavat sinua tai jotka voidaan yhdistää sinuun. Seuraavat osiot kuvaavat keräämiemme henkilötietojen luokkia ja erityyppisiä henkilötietoja.

Suoraan sinulta keräämämme tiedot

Tiedot, jotka annat meille suoraan Palvelujemme kautta, voivat sisältää:

• Perustiedot, kuten nimesi, osoitteesi, puhelinnumerosi, sähköpostiosoitteesi.

• Tilauksen tiedot, mukaan lukien nimesi, laskutusosoitteesi, toimitusosoitteesi, maksun vahvistus, sähköpostiosoitteesi, puhelinnumerosi.

• Tilin tiedot, kuten käyttäjänimesi, salasanasi, turvakysymyksesi.

• Ostostiedot, kuten tuotteet, joita tarkastelet, lisäät ostoskoriin tai toivelistallesi.

• Asiakaspalvelun tiedot, mukaan lukien tiedot, jotka valitset sisällyttää viesteihin, kun otat meihin yhteyttä Palvelujen kautta.

Jotkin Palvelujen ominaisuudet saattavat edellyttää, että annat meille suoraan tiettyjä tietoja itsestäsi. Voit päättää olla antamatta näitä tietoja, mutta tämä voi estää sinua käyttämästä tai käyttämästä näitä ominaisuuksia.

Evästeiden kautta keräämämme tiedot

Keräämme myös automaattisesti tiettyjä tietoja vuorovaikutuksestasi Palvelujen kanssa (“Käyttötiedot”). Tätä varten saatamme käyttää evästeitä, pikseleitä ja vastaavia teknologioita (“Evästeet”). Käyttötiedot voivat sisältää tietoja siitä, miten käytät Sivustoamme ja tiliäsi, mukaan lukien laitetiedot, selaintiedot, tiedot verkkoyhteydestäsi, IP-osoitteesi ja muut tiedot vuorovaikutuksestasi Palvelujen kanssa.

Kolmansilta osapuolilta saamamme tiedot

Lopuksi saatamme saada tietoja sinusta kolmansilta osapuolilta, mukaan lukien myyjät ja palveluntarjoajat, jotka voivat kerätä tietoja puolestamme, kuten:

• Yritykset, jotka tukevat Sivustoamme ja Palveluja.

• Maksunvälittäjät, jotka keräävät maksutiedot (esim. pankkitilin, luotto- tai maksukortin tiedot, laskutusosoitteen) maksujen käsittelemiseksi ja tilauksiesi täyttämiseksi ja tarjoamiemme tuotteiden tai palvelujen toimittamiseksi.

Kun vierailet Sivustollamme, avaat tai napsautat lähettämiämme sähköposteja tai olet vuorovaikutuksessa Palvelujemme tai mainontamme kanssa, saatamme me tai kolmannet osapuolet, joiden kanssa teemme yhteistyötä, automaattisesti kerätä tiettyjä tietoja käyttämällä verkkoseurantatekniikoita, kuten pikseleitä, web-majakoita, ohjelmistokehityspaketteja, kolmannen osapuolen kirjastoja ja evästeitä.

Kaikkia kolmansilta osapuolilta saamamme tietoja käsitellään tämän tietosuojakäytännön mukaisesti. Emme ole vastuussa meille kolmansien osapuolten toimittamien tietojen tarkkuudesta emmekä ole vastuussa kolmansien osapuolten käytännöistä tai toimintatavoista. Lisätietoja saat alla olevasta osiosta, joka käsittelee kolmansien osapuolten verkkosivustoja ja linkkejä.

Miten käytämme henkilötietojasi

Tuotteiden ja palvelujen tarjoaminen: Käytämme henkilötietojasi tarjotaksemme sinulle Palveluja, jotta voimme täyttää kanssasi tekemämme sopimuksen, mukaan lukien maksujen käsittelyyn, tilaustesi täyttämiseen, tilisi ja ostoksiin, palautuksiin, vaihtoihin tai muihin tapahtumiin liittyvien ilmoitusten lähettämiseen, tilisi luomiseen, ylläpitämiseen ja hallintaan, toimituksen järjestämiseen, palautusten ja vaihtojen helpottamiseen sekä arviointien julkaisemisen mahdollistamiseen.

Markkinointi ja mainonta: Käytämme henkilötietojasi markkinointi- ja mainostarkoituksiin, kuten lähettääksemme markkinointi-, mainonta- ja promootioviestintää sähköpostitse, tekstiviestillä tai postitse ja näyttääksemme sinulle tuotteita tai palveluita koskevia mainoksia. Tämä voi sisältää henkilötietojesi käyttämisen Palvelujen ja mainonnan paremman kohdentamisen mahdollistamiseksi Sivustollamme ja muilla verkkosivustoilla.

Turvallisuus ja petosten ehkäisy: Käytämme henkilötietojasi mahdollisen petollisen, laittoman tai haitallisen toiminnan havaitsemiseen, tutkimiseen tai toimenpiteisiin ryhtymiseen. Jos päätät käyttää Palveluja ja rekisteröityä tilin, olet vastuussa tilitietojesi turvallisuudesta. Suosittelemme, että et jaa käyttäjänimeäsi, salasanaasi tai muita pääsytietoja kenellekään muulle. Jos epäilet, että tilisi on vaarantunut, ota meihin välittömästi yhteyttä.

Viestintä kanssasi: Käytämme henkilötietojasi tarjotaksemme sinulle asiakastukea ja parantaaksemme Palvelujamme. Tämä on meidän oikeutettu etumme ollaksemme sinulle responsiivisia, tarjotaksemme sinulle tehokkaita palveluja ja ylläpitääksemme liiketoimintasuhdettamme kanssasi.

Evästeet

Kuten monet verkkosivustot, käytämme Evästeitä Sivustollamme. Käytämme Evästeitä Sivustomme ja Palvelujemme toiminnan tehostamiseen ja parantamiseen (mukaan lukien toimintojesi ja mieltymystesi muistaminen), analytiikan suorittamiseen ja käyttäjän vuorovaikutuksen paremmin ymmärtämiseen Palvelujen kanssa (meidän oikeutettujen etujemme mukaan hallinnoida, parantaa ja optimoida Palveluja). Voimme myös sallia kolmansien osapuolten ja palveluntarjoajien käyttää Evästeitä Sivustollamme, jotta he voivat paremmin räätälöidä palveluja, tuotteita ja mainontaa Sivustollamme ja muilla verkkosivustoilla.

Useimmat selaimet hyväksyvät Evästeet oletusarvoisesti, mutta voit valita poistaa tai hylätä Evästeet selaimen asetusten kautta. Huomaa, että Evästeiden poistaminen tai estäminen voi vaikuttaa negatiivisesti käyttökokemukseesi ja aiheuttaa, että jotkin Palvelujen ominaisuudet tai yleinen toimivuus eivät toimi oikein tai eivät ole enää käytettävissä. Lisäksi Evästeiden estäminen ei välttämättä täysin estä tietojen jakamista kolmansille osapuolille, kuten mainontakumppaneillemme.

Miten luovutamme henkilötietoja

Tietyissä olosuhteissa saatamme luovuttaa henkilötietojasi kolmansille osapuolille oikeutetuissa tarkoituksissa tämän tietosuojakäytännön mukaisesti. Tällaisia olosuhteita voivat olla esimerkiksi:

• Myyjät tai muut kolmannet osapuolet, jotka suorittavat palveluja puolestamme (esim. IT-hallinta, maksujen käsittely, tietojen analysointi, asiakastuki, pilvitallennus, tilausten täyttäminen ja lähetys).

• Liiketoiminta- ja markkinointikumppanit, jotka tarjoavat sinulle palveluja ja mainostavat sinulle. Liiketoiminta- ja markkinointikumppanimme käyttävät tietojasi omien tietosuojakäytäntöjensä mukaisesti.

• Kun annat meille suostumuksesi tai pyydät meitä luovuttamaan tiettyjä tietoja kolmansille osapuolille, esimerkiksi lähettääksemme sinulle tuotteita tai käyttämällä sosiaalisen median widgettejä tai kirjautumisintegraatioita.

• Kun siirrämme tietoja konserniyhtiöillemme tai muutoin yritysryhmämme sisällä, oikeutettujen etujemme mukaisesti yritystoiminnan menestyksekkääseen harjoittamiseen.

• Liiketoimintatapahtuman, kuten sulautumisen tai konkurssin yhteydessä, sovellettavien oikeudellisten velvoitteiden täyttämiseksi (mukaan lukien vastaukset haasteisiin, etsintälupiin ja vastaaviin pyyntöihin), sovellettavien palveluehtojen täytäntöönpanemiseksi ja Palvelujen, oikeuksiemme ja käyttäjiemme tai muiden oikeuksien suojelemiseksi tai puolustamiseksi.

Emme käytä tai luovuta arkaluonteisia henkilötietoja piirteiden tai ominaisuuksien päättelyyn liittyvissä tarkoituksissa.

Käyttäjän tuottama sisältö

Palvelut voivat mahdollistaa tuotearvostelujen ja muun käyttäjän tuottaman sisällön julkaisemisen. Jos päätät lähettää käyttäjän tuottamaa sisältöä mihin tahansa Palvelujen julkiseen osioon, tämä sisältö on julkista ja kaikkien saatavilla.

Emme hallitse, kuka pääsee käsiksi tietoihin, jotka päätät julkisesti saataville, emmekä voi taata, että henkilöt, joilla on pääsy tällaisiin tietoihin, kunnioittavat yksityisyyttäsi tai pitävät ne turvassa. Emme ole vastuussa minkään julkisesti saataville asettamasi tiedon yksityisyydestä tai turvallisuudesta tai minkään tiedon tarkkuudesta, käytöstä tai väärinkäytöstä, jonka paljastat tai vastaanotat kolmansilta osapuolilta.

Kolmansien osapuolten verkkosivustot ja linkit

Sivustomme voi tarjota linkkejä verkkosivustoille tai muille verkkoalustoille, joita kolmannet osapuolet ylläpitävät. Jos seuraat linkkejä sivustoille, joita emme omista tai hallitse, sinun tulisi tarkistaa heidän tietosuoja- ja turvallisuuskäytäntönsä sekä muut ehdot. Emme takaa emmekä ole vastuussa tällaisten sivustojen tietosuojasta tai turvallisuudesta, mukaan lukien niiden tietojen tarkkuus, täydellisyys tai luotettavuus, jotka löytyvät näiltä sivustoilta. Tiedot, jotka annat julkisilla tai puolijulkisilla foorumeilla, mukaan lukien tiedot, jotka jaat kolmansien osapuolten sosiaalisen median alustoilla, voivat olla myös muiden Palvelujen käyttäjien ja/tai näiden kolmansien osapuolten alustojen käyttäjien nähtävillä, ilman että voisimme rajoittaa niiden käyttöä sinulta tai kolmansilta osapuolilta. Pelkkä sellaisten linkkien sisällyttäminen Palveluihin ei sinänsä tarkoita, että hyväksyisimme niiden sisällön tai niiden omistajat tai operaattorit, paitsi jos se on nimenomaisesti mainittu Palveluissa.

Tietojen turvallisuus ja säilyttäminen

Ole tietoinen siitä, että mikään turvallisuustoimi ei ole täysin varma tai läpäisemätön, emmekä voi taata “täydellistä turvallisuutta”. Lisäksi kaikki meille lähettämäsi tiedot eivät välttämättä ole suojattuja kuljetuksen aikana. Suosittelemme, että et käytä suojaamattomia kanavia arkaluonteisten tai luottamuksellisten tietojen välittämiseen meille.

Henkilötietojesi säilytysaika riippuu useista tekijöistä, kuten siitä, tarvitsemmeko tietoja tilisi ylläpitämiseksi, Palvelujen tarjoamiseksi, lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi, erimielisyyksien ratkaisemiseksi tai muiden sovellettavien sopimusten ja käytäntöjen täytäntöönpanemiseksi.

Oikeutesi ja valintasi

Asuinpaikastasi riippuen sinulla voi olla joitakin tai kaikki alla luetelluista oikeuksista liittyen henkilötietoihisi. Nämä oikeudet eivät kuitenkaan ole ehdottomia, ja ne voivat koskea vain tiettyjä tilanteita. Joissain tapauksissa voimme evätä pyyntösi lain sallimissa rajoissa.

Pääsy-/tietämisoikeus: Sinulla voi olla oikeus pyytää pääsyä henkilötietoihin, joita säilytämme sinusta, mukaan lukien yksityiskohtaiset tiedot siitä, miten käytämme ja jaamme tietojasi.

Oikeus poistaa tiedot: Sinulla voi olla oikeus pyytää meitä poistamaan henkilötietosi, joita ylläpidämme.

Oikeus tietojen korjaamiseen: Sinulla voi olla oikeus pyytää meitä korjaamaan virheelliset henkilötiedot, joita ylläpidämme sinusta.

Oikeus tietojen siirrettävyyteen: Sinulla voi olla oikeus saada kopio henkilötiedoistasi, joita säilytämme, ja pyytää, että siirrämme ne kolmannelle osapuolelle tietyissä olosuhteissa ja tietyin poikkeuksin.

Oikeus kieltäytyä tietojen myynnistä, jakamisesta tai kohdennetusta mainonnasta: Sinulla voi olla oikeus kieltää meitä “myymästä” tai “jakamasta” henkilötietojasi tai kieltäytyä henkilötietojesi käsittelystä tarkoituksiin, joita pidetään “kohdennettuna mainontana”, kuten sovellettavassa tietosuojalainsäädännössä määritellään. Huomaa, että jos vierailet Sivustollamme, jossa Global Privacy Control -valintamerkki on käytössä, saatamme automaattisesti käsitellä tämän pyyntönä kieltäytyä tietojen “myynnistä” tai “jakamisesta” laitteelle ja selaimelle, jota käytät Sivustolla vieraillessasi.

Oikeus rajoittaa ja/tai kieltäytyä arkaluonteisten henkilötietojen käytöstä ja luovutuksesta: Sinulla voi olla oikeus kieltää meitä käyttämästä ja/tai luovuttamasta arkaluonteisia henkilötietoja vain siihen, mikä on tarpeen Palvelujen suorittamiseksi tai tavaroiden toimittamiseksi, joita keskivertohenkilö kohtuudella odottaa.

Käsittelyn rajoittaminen: Sinulla voi olla oikeus pyytää meitä lopettamaan tai rajoittamaan henkilötietojesi käsittelyä.

Suostumuksen peruuttaminen: Jos käsittelemme henkilötietojasi suostumuksesi perusteella, sinulla voi olla oikeus peruuttaa tämä suostumus.

Valituksen tekeminen: Sinulla voi olla oikeus valittaa päätöksestämme, jos kieltäydymme käsittelemästä pyyntöäsi. Voit tehdä tämän vastaamalla suoraan kieltämiseen.

Viestintäasetusten hallinta: Voimme lähettää sinulle mainosviestejä sähköpostitse, ja voit peruuttaa niiden vastaanottamisen milloin tahansa käyttämällä sähköposteissamme näkyvää tilauksen peruutusvaihtoehtoa. Jos peruutat tilauksen, saatamme silti lähettää sinulle ei-mainosviestejä, kuten tiliäsi tai tekemiäsi tilauksia koskevia viestejä.

Voit käyttää näitä oikeuksia siellä, missä ne on ilmoitettu Sivustollamme, tai ottamalla meihin yhteyttä alla olevien yhteystietojen kautta.

Emme syrji sinua minkään näiden oikeuksien käyttämisen vuoksi. Saatamme joutua keräämään sinulta tietoja henkilöllisyytesi varmistamiseksi, kuten sähköpostiosoitteesi tai tilitietosi, ennen kuin voimme vastata pyyntöösi. Sovellettavien lakien mukaisesti voit nimittää valtuutetun edustajan esittämään pyyntöjä puolestasi oikeuksiesi käyttämiseksi. Ennen kuin hyväksymme tällaisen pyynnön edustajalta, vaadimme, että edustaja toimittaa todisteen siitä, että olet valtuuttanut hänet toimimaan puolestasi, ja saatamme pyytää sinua vahvistamaan henkilöllisyytesi suoraan meille. Vastaamme pyyntöösi sovellettavan lain edellyttämällä aikataululla.

Valitukset

Jos sinulla on valituksia siitä, miten käsittelemme henkilötietojasi, ota meihin yhteyttä alla olevien yhteystietojen avulla. Jos et ole tyytyväinen vastaukseemme valitukseesi, asuinpaikastasi riippuen sinulla voi olla oikeus valittaa päätöksestämme ottamalla meihin yhteyttä alla olevien yhteystietojen kautta tai tekemällä valituksen paikalliselle tietosuojaviranomaiselle.

Kansainväliset käyttäjät

Huomaa, että saatamme siirtää, tallentaa ja käsitellä henkilötietojasi asuinmaasi ulkopuolella, mukaan lukien Yhdysvalloissa. Henkilötietojasi käsittelevät myös työntekijät ja kolmannen osapuolen palveluntarjoajat ja kumppanit näissä maissa.

Jos siirrämme henkilötietojasi Euroopan ulkopuolelle, luotamme tunnustettuihin siirtomekanismeihin, kuten Euroopan komission vakiosopimuslausekkeisiin tai muihin vastaaviin sopimuksiin, jotka ovat peräisin asianomaiselta Yhdistyneen kuningaskunnan toimivaltaiselta viranomaiselta, paitsi jos tietojen siirto tapahtuu maahan, joka on arvioitu tarjoavan riittävän suojan tason.

Yhteystiedot

Jos sinulla on kysyttävää tietosuojakäytännöstämme tai tästä tietosuojakäytännöstä, tai jos haluat käyttää sinulle saatavilla olevia oikeuksia, lähetä sähköpostia osoitteeseen support@superprotein.co.