Super Proteinsilla olemme sitoutuneet tarjoamaan sinulle korkealaatuisia kasvipohjaisia proteiinituotteita. Tuotteidemme, kuten elintarvikkeiden ja päivittäistavaroiden, luonteen vuoksi emme tarjoa palautuksia ostoksista.

Euroopan unionin 14 päivän peruutusoikeus:

Edellä mainitusta huolimatta, jos tavara toimitetaan Euroopan unioniin, sinulla on oikeus peruuttaa tai palauttaa tilauksesi 14 päivän kuluessa mistä tahansa syystä ilman perusteluja. Tuotteen on oltava samassa kunnossa kuin sen vastaanotit, käyttämätön ja alkuperäisessä pakkauksessaan, mukaan lukien mahdolliset etiketit. Tarvitset myös kuitin tai todisteen ostoksesta.

Avaamatonta pakkausta ei voi palauttaa, eikä rahaa voida hyvittää.

Vaihdoista vahingoittuneisiin tai viallaisiin tuotteisiin:

Jos saat vahingoittuneen tai viallisen tuotteen, olemme täällä auttamassa. Ole yhteydessä asiakaspalveluumme osoitteessa support@superproteins.co tai +358407729826 7 päivän kuluessa tilauksesi vastaanottamisesta. Työskentelemme kanssasi ongelman ratkaisemiseksi ja sopivan ratkaisun tarjoamiseksi. Liitäthän viestiisi kuvia vahingoittuneesta tai viallisesta tuotteesta.

Tilausten muutokset:

Kun tilaus on tehty, se siirtyy käsittelyjärjestelmäämme ja sitä voidaan muuttaa ennen paketin lähettämistä. Kehotamme sinua tarkistamaan tilauksesi huolellisesti ennen ostoksen viimeistelyä.

Osoitteen tarkkuus:

Varmista, että toimitusosoitteesi on tarkka ja täydellinen. Emme ole vastuussa virheellisiin tai puutteellisiin osoitteisiin toimitetuista tilauksista, jotka asiakas on antanut.

Kadonneet tai varastetut paketit:

Kun paketin toimitus annettuun osoitteeseen on vahvistettu, emme ole vastuussa kadonneista tai varastetuista paketeista.

Ota yhteyttä:

Jos sinulla on kysymyksiä tai huolenaiheita tilauksesi suhteen, älä epäröi ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme osoitteessa support@superproteins.co tai +358407729826. Olemme täällä auttamassa ja varmistamassa sinulle miellyttävän ostokokemuksen.

Kiitos, että valitsit Super Proteinsin kasvipohjaisten proteiinien lähteeksesi. Arvostamme ymmärrystäsi palautuskäytäntömme suhteen, joka liittyy tuotteidemme ainutlaatuiseen luonteeseen. Tyytyväisyytesi on meille tärkeää, ja olemme omistautuneet tarjoamaan sinulle erinomaisia tuotteita ja palvelu