På Super Proteins är vi engagerade i att tillhandahålla dig de högsta kvaliteten av växtbaserade proteiner. På grund av våra produkters natur, såsom livsmedel och dagligvaror, erbjuder vi inga återbetalningar på några köp.

Europeiska unionens 14-dagars ångerrätt:

Trots ovanstående, om varan skickas till Europeiska unionen, har du rätt att avbryta eller returnera din beställning inom 14 dagar, av vilken anledning som helst och utan förklaring. Din vara måste vara i samma skick som du fick den, oanvänd, med etiketter och i originalförpackningen. Du behöver också kvittot eller bevis på köpet.

Öppnade förpackningar kan inte returneras och ingen återbetalning kan ges.

Byten för skadade eller defekta produkter:

Om du får en skadad eller defekt produkt är vi här för att hjälpa dig. Vänligen kontakta vårt kundsupportteam på support@superproteins.co eller +358407729826 inom 7 dagar efter att du mottagit din beställning. Vi kommer att arbeta med dig för att lösa problemet och tillhandahålla en lämplig lösning. Vänligen inkludera bilder på den skadade eller defekta produkten i din kommunikation med vårt team.

Ändringar av beställningar:

När en beställning har gjorts går den in i vårt bearbetningssystem och kan ändras innan paketet skickas. Vi uppmuntrar dig att noggrant granska din beställning innan du slutför köpet.

Adressens noggrannhet:

Vänligen säkerställ att din leveransadress är korrekt och fullständig. Vi är inte ansvariga för beställningar som levereras till felaktiga eller ofullständiga adresser som tillhandahållits av kunden.

Förlorade eller stulna paket:

När paketet har bekräftats som levererat till den angivna adressen är vi inte ansvariga för några förlorade eller stulna paket.

Kontakta oss:

Om du har några frågor eller funderingar kring din beställning, tveka inte att kontakta vårt kundsupportteam på support@superproteins.co eller +358407729826. Vi är här för att hjälpa dig och säkerställa en positiv shoppingupplevelse.

Tack för att du valde Super Proteins som din växtbaserade proteinkälla. Vi uppskattar din förståelse för vår återbetalningspolicy som gäller på grund av våra produkters unika natur. Din tillfredsställelse är viktig för oss och vi är dedikerade till att ge dig exceptionella produkter och tjänster.